DRIVINE Ваш водитель VTC в Тулузе

В настоящих условиях продажи заключается между компанией DRIVINE, зарегистрированной в Тулузе под номером 918755414, с зарегистрированным офисом по адресу 462 Avenue de Fronton, 31200 Тулуза ("DRIVINE"), и любым лицом, действующим в качестве профессионала или нет, (далее именуемым "Клиент"), желающим заказать услугу пассажирского транспорта с водителем или VTC (далее "Услуга") на свой собственный счет или от имени физических лиц, которые далее доверили ему такие полномочия (далее "Пассажиры").

​

Заказ услуги у DRIVINE означает полное и безоговорочное присоединение Клиента и Пассажиров к общим условиям продажи DRIVINE (далее "Условия продаж" или "CGV"). Любое противоречащее условие, выдвинутое Клиентом или Пассажиром, включая любое противоречащее положение из его собственных общих условий, не имеет силы в отношении DRIVINE, если оно не было явно, письменно и заранее принято последним.

​

DRIVINE оставляет за собой право вносить изменения в CGV в любое время. Условия продаж, применимые к заказу Услуги, - это те, которые действуют на дату фактического заказа Услуги (далее "Бронирование"), подтвержденного путем получения DRIVINE письменного подтверждения бронирования.

​

DRIVINE гарантирует качество и надежность предлагаемых ею услуг пассажирского транспорта, а также свою профессионализм.

​

1. БРОНИРОВАНИЕ

 

ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ

 

Для заказа и/или оплаты Услуги Клиент должен быть совершеннолетним или освобожденным от несовершеннолетия, юридически дееспособным и соблюдать Общие Условия Продаж.

Клиент несет ответственность за сделанные им бронирования как от своего имени, так и за счет Пассажиров, когда он действует от их имени. Клиент гарантирует достоверность и точность предоставленной информации.

 

ЗАПРОС НА БРОНИРОВАНИЕ

 

Запрос на бронирование Услуги может быть сделан по телефону, по электронной почте, через веб-сайт www.drivine.fr и любым другим способом, одобренным DRIVINE. Если запрос делается по телефону, он обязательно должен быть подтвержден письменно, в частности, по электронной почте или через веб-сайт DRIVINE.

Запрос на бронирование должен содержать следующую минимальную информацию:

Дата, время и маршрут:

• Дата, время и место начальной посадки Пассажира(ов)

• Конечное место высадки и любые промежуточные остановки, если они есть

• Количество перевозимых людей (указать, если пассажир имеет ограниченную подвижность и/или находится в инвалидном кресле)

• Приблизительное количество, вес и общий объем багажа

• Средства связи:

  • Телефонный номер Пассажира

  • Электронная почта Пассажира

  • Желаемая модель или категория автомобиля.

Для любого нового Клиента бронирование будет подтверждено только после проверки DRIVINE способов оплаты этого Клиента (см. раздел "Оплата" ниже).

​

ВЫПУСК СМЕТЫ

 

После получения запроса на бронирование DRIVINE предоставит смету на основе предоставленной Клиентом или Пассажиром информации.

Любое изменение предоставленной информации может изменить первоначальную стоимость Услуги (изменение модели автомобиля, вместимости, пробега, превышение длительности и т. д.). Кроме того, любая услуга, не предусмотренная в смете, будет дополнительно оплачена.

 

ПОДТВЕРЖДЕНИЕ БРОНИРОВАНИЯ

 

В случае принятия сметы Клиент должен подтвердить свое бронирование письменно перед DRIVINE средствами, утвержденными последним ("Подтверждение бронирования").

Получение DRIVINE Подтверждения бронирования означает заключение договора перевозки между DRIVINE и Клиентом.

 

2. ТАРИФЫ

 

Услуги предлагаются по тарифам, указанным в тарифной сетке DRIVINE, приложенной к смете.

Тарифы указаны без НДС, и НДС не применяется в соответствии с статьей 293 B Налогового кодекса.

Правила тарификации могут изменяться в зависимости от таких обстоятельств, как праздничные дни, периоды повышенной активности, зона посадки и/или использования Услуги, время суток и т. д.

Тарифы не включают стоимость городских платных дорог, платных автострад, паркоматов, парковочных мест, входных билетов на территории общественного или частного имущества, блюда для водителей. Последние оплачиваются при заказе Услуги продолжительностью более трех (3) часов.

​

Цена Услуги, указанная в смете, может быть пересмотрена, чтобы учесть, в частности, увеличение стоимости топлива и всех расходов, связанных с выполнением Услуги.

За дополнительные услуги может потребоваться дополнительная оплата, такая как детское кресло, освежающие напитки. Суммы, подлежащие оплате, будут указаны в смете или Подтверждении бронирования.

DRIVINE оставляет за собой право изменять тарифную сетку в любое время без предварительного уведомления. Эти изменения будут сообщены Клиенту и будут применяться ко всем Услугам, заказанным после обновления тарифной сетки.

 

ПРЕВЫШЕНИЕ ВРЕМЕНИ ИЛИ КИЛОМЕТРАЖА (ЗА ИСКЛЮЧЕНИЕМ ТРАНСФЕРОВ)

 

Для всех Услуг DRIVINE может установить минимальную тарификацию, указанную в смете.

В любое время во время Услуги Клиент может решить изменить место назначения или прервать ее. В этом случае Клиент будет оплачивать время и расстояние, пройденные и проезженные, а также минимальный тариф, указанный при бронировании.

Любое превышение по времени или расстоянию относительно заявленных при бронировании времени и расстояния будет дополнительно оплачиваться сверх первоначальной цены, указанной в смете, по тарифу, действующему на дату бронирования.

 

3. ОПЛАТА

 

СПОСОБЫ ОПЛАТЫ

 

Оплата Услуг может быть произведена следующими способами: наличными, банковским переводом, банковской картой.

Для корпоративных или постоянных Клиентов DRIVINE оставляет за собой право выставлять счета за свои Услуги путем автоматического списания средств со счета Клиента в банке.

В случае неплатежа Клиентом в срок, установленный для оплаты, DRIVINE оставляет за собой право применить пеню за просрочку в размере трехкратной ставки законных процентов.

 

СПОРЫ

 

В случае спора Клиент может бесплатно обратиться к посреднику по потребительским спорам, связавшись с CNPM MÉDIATION CONSOMMATION, либо по электронной почте по адресу consommation@cnpm-mediation-consommation.eu, либо по почте по адресу CNPM - MEDIATION CONSOMMATION, 27 Avenue de la Libération, 42400 Сент-Шамон.

 

4. ОТМЕНА

 

Любая отмена бронирования Клиентом должна быть написана и направлена DRIVINE в кратчайшие сроки.

В случае отмены:

Более 48 часов до начала Услуги Клиенту не будет начисляться никаких дополнительных сборов; Между 24 и 48 часами до начала Услуги будет начислено 50% стоимости; Менее 24 часов до начала Услуги или в случае отсутствия Клиента будет начислено 100% стоимости.

DRIVINE оставляет за собой право отменить любое подтвержденное Клиентом бронирование в следующих случаях: форс-мажор, неплатеж просроченных счетов, некорректное или опасное поведение Клиента или Пассажиров, запросы, не соответствующие CGV и т. д.

 

5. СТРАХОВКИ

 

DRIVINE имеет профессиональное страхование гражданской ответственности, покрывающее телесные повреждения и материальный ущерб, причиненные третьим лицам в результате деятельности по перевозке пассажиров.

Каждый автомобиль, предоставленный DRIVINE, застрахован для перевозки пассажиров в рамках деятельности VTC.

 

6. ПРЕТЕНЗИИ

 

Все претензии должны быть поданы письменно и направлены DRIVINE в кратчайшие сроки и не позднее восьми (8) дней после даты Услуги.

 

7. ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ

 

Обработка персональных данных DRIVINE соответствует действующему законодательству о защите персональных данных. Для получения дополнительной информации о сборе и обработке ваших персональных данных обращайтесь к нашей политике конфиденциальности, доступной на нашем веб-сайте.

 

8. ПРИМЕНИМОЕ ПРАВО И СУДЕБНАЯ ПОДСТАНОВКА

 

Настоящие Условия продаж подчиняются французскому законодательству. Все споры, касающиеся их толкования, выполнения или расторжения, подлежат исключительной компетенции французских судов.

​

Дата: 01.02.2024